Kommentar

Tio timmars nedstängning av HBO Nordic ledde till noll och intet

UPPDATERING TISDAG KVÄLL: Strax före 21-tiden damp ett mejl ner i inkorgen hos HBO Nordic-abonnenter om att deras app precis uppdaterats för mobiler och Apple TV med delvis ny funktionalitet. Vi utvärderar och skriver ett uppföljande inlägg i morgon onsdag. Här är den uppföljande recensionen.

–––

Ryktet spred sig på TVdagsredaktionen på måndagskvällen: HBO Nordic skulle enligt vaga uppgifter ligga nere i tio timmar för underhåll från midnatt. Inget hade visserligen kommunicerats ut via företagets sociala kanaler på Facebook eller Twitter, men när tjänsten senare på kvällen de facto dök precis som ryktet gjort gällande, steg onekligen våra förväntningar. En massiv stängning på nästan ett halvt dygn – det måste väl innebära en total makeover? Att HBO Nordic som tjänst och app nu skulle gå från sämst i klassen (i tuff konkurrens med DPlay) till åtminstone medelbra? Ja, självklart, hoppet är det sista som överger människan, näst binnikemasken!

Att en tv-tjänst som HBO, som utan tvekan vill vara bäst i klassen när det kommer till kvalitets-tv, fortsätter att underprestera så grovt med sin plattform är extremt nedslående.

Vågade vi hoppas på 4K-stöd? Nja, det är ju något som inte heller erbjuds av »stor-HBO« i USA, en sådan förändring skulle det nog ha ryktats om, det borde inkludera förhandlingar med rättighetsinnehavare och sådant läcker oftast.

Men förbättringar hos själva HBO Nordic då, i gränssnittet på webben eller i apparna för mobilen, surfplattan, Apple TV:n eller PS4? Som en Fortsätt titta-funktion, som själv förstår att man hellre vill se nästa avsnitt i en serie man bingar när man slår igång tjänsten igen, i stället för den närmast oanvändbara Nyligen sedda-fliken som bara listar det vi redan sett och som det är omöjligt att nå övriga avsnitt i en serie från om man använder någon av deras appar?

Nej, av det blev det visst inget, upptäckte vi när sajten vid kvart i tio på tisdagsförmiddagen låg online igen.

Möjligheten att favoritmarkera en serie då, så att den hamnar i kategorin Min lista, och inte bara enskilda avsnitt (som dessutom ligger kvar i listan efter att vi har sett dem)? Det är ju extremt lågt hängande frukt?

Näpp, uppenbarligen inte tillräckligt låg. Vad hade egentligen ändrats?

Kan jag åtminstone få slippa frågan om jag vill se vuxenmaterial eller Toonix Kids varenda förbannade gång jag loggar in, om så bara genom en inställning långt nere i någon meny? frågade en frustrerad redaktionsmedlem som inte satt vid sin dator och kunde undersöka själv. En uppgiven smiley kunde ses i messengerrutan efter att svaret återigen blivit nekande, följt av frågan: Kravet att man har flash installerat på datorn då?

Responsen på det svaret blev en gubbe med tårar i ögonen.

Kanske startar i alla fall avsnitten lite snabbare nu, skrev någon förhoppningsfullt, men insåg sedan att det lika gärna kunde bero på att klockan var tio på förmiddagen, knappast den tid på dygnet när trycket mot tjänsten var som högst.

Ridå.

Men okej, dags ska sluta raljera. Säkerligen har en del hänt under huven som vi användare inte kan se, och kanske var den här tiotimmarsstängningen nödvändig för något vi längre fram faktiskt kommer att kunna upptäcka.

Fast ändå. I Apples App Store har HBO Nordics app för närvarande 1.4/5 i medelbetyg. Som jämförelse kan nämnas att DPlay har 1.6, C More 2.2, TV4 Play 3.0, Netflix 3.1, SVT Play 3.3 och Viaplay 4.5. Att en tv-tjänst som HBO, som utan tvekan vill vara bäst i klassen när det kommer till kvalitets-tv, fortsätter att underprestera så grovt med sin plattform är extremt nedslående.

Just nu på TVdags

Podcast

Pop Culture Confidential-special: allt om nomineringarna med Oscar-experten Sasha Stone

23 januari, 2018
Recension

Soderberghs nya serie Mosaic förbryllar – på fel sätt

23 januari, 2018
Kommentar

Hynek Pallas om Guldbaggen-thrillern alla missar

23 januari, 2018
Tablåtips 23/1

Bäst på tv i kväll: Alicia Vikanders Oscarssuccé i The Danish Girl

23 januari, 2018
Lästips

Litteraturens betydelse i Arkiv X – bokhyllan hos CSM dissekerad

23 januari, 2018
Recension

Mardrömmen är tillbaka – Channel Zero är tv-världens bästa skräckserie

22 januari, 2018
Recension

Nytt på HBO: Britannia – Game of Thrones möter Vikings möter Asterix

22 januari, 2018
Tablåtips 22/1

Bäst på tv i kväll: Chockrapport om de oförutsägbara klimatförändringarna

22 januari, 2018
Nyhet

Three Billboards dominerade SAG Awards – här är alla vinnarna

22 januari, 2018
Tablåtips 21/1

Bäst på tv i kväll: Kommer Bron-Henrik att lösa sitt cold case?

21 januari, 2018
Söndagskrönikan med veckolistor

Bäst i tv-världen just nu: Sarah Lancashire har blivit den kvinnliga medelålderns portalgestalt

21 januari, 2018
Nyhet

Yes! Ian Malcolm blir POP-figur – men vad hände med Ellie Sattler?

20 januari, 2018

Sagt om oss

Gör som tusentals andra!

Följ oss på Twitter och gilla oss på Facebook!

Nästa artikel